Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Indien

10-15 Jahre Erfahrung

Geburtsdatum:

Staatsangehörigkeit:
indisch

42625835

Hochschulstudium

Zeitraum
Abschluss / Fachbereich / Hochschule
Schwerpunkte

04/200305/2006

abgeschlossen

Bachelor of Hotel Management (BHM)
Hotel-, Tourismusmanagement

, Indien

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Berufserfahrung

Zeitraum
Tätigkeit / Unternehmen
Aufgaben

05/2014Bis heute

Customer Service Manager

, Oman
Referenzen sind auf Anfrage erhältlich

• Managing a team of customer services staff;
• Providing help and advice to customers using organization’s products or services;
• Communicating courteously with customers by telephone, email, letterand face to face;
• Investigating and solving customer’s problems, which may be complexor long-standing
problems that have been passed on by customer serviceassistants;
• Handling customer complaints or any major incidents, such as asecurity issue or a
security issue or a customer being taken

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Aus- und Weiterbildung

Zeitraum
Abschluss / Institut
Inhalt

Berufsausbildung

01.05.200430.09.2004

abgeschlossen

Industrial Training

, Indien

Successfully completed

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Sprachkenntnisse

Sprache
Level
Prüfung / Zertifikat
Englisch
Fließend (C1)

Teilnahme-Zertifikat auf Niveau A1

Arabisch
Konversationssicher (B2)

Anderes Zertifikat

Malayalam
Muttersprache

Anderes Zertifikat

Hindi
Fließend (C1)

Anderes Zertifikat

Tamilisch
Konversationssicher (B2)

Anderes Zertifikat

Weitere Fähigkeiten

Kompetenzen
Führerscheine
Interessen, Hobbys, Persönliches

I Assure you that I would overcome all the challenges toperform above and beyond the duties required of me. I am committed and dedicated to the roles I undertake, work well within a team environment and l carry out my responsibilities enthusiastically. I look forward to a long and successful career, with opportunities to develop and advance with your Company

  • Kraftrad
  • PKW

So geht's