Betriebswirt/in (Hochschule) - Hotelmanagement

Deutschland

15-20 Jahre Erfahrung

Geburtsdatum:

Staatsangehörigkeit:
koreanisch (Republik Korea)

32066748

Hochschulstudium

Zeitraum
Abschluss / Fachbereich / Hochschule
Schwerpunkte

03/199309/2000

abgeschlossen

Master
Hotel-, Tourismusmanagement (weiterführend)

, Republik Korea

Master of international tourism
B.A in Business Administration, Studienfach Tourism Administration (Kangwon National University)

Berufserfahrung

Zeitraum
Tätigkeit / Unternehmen
Aufgaben

01/201505/2017

Duty Manager

, Republik Korea

Patrol and Facility Inspection
General Manager Meeting preparation
Employee service monitoring
Customer Complaint Consultation
VIP Greeting
Providing various information to the customer

05/201001/2015

Club Executive Floor Assistant Manager

, Republik Korea

SPG Membership Guest check-in /check out
EFL Lounge Breakfast Service /Happy Hour Service
Club rooms inspection
Room Division Meeting Preparation
Responsible for a team of 12 employees
Operational responsibility

11/200205/2010

Front Clerk and Supervisor

, Republik Korea

General Guest check in / check out
Night Auditing Work and various report work
Money exchange
Safety box control

01/200110/2002

Bellman

, Republik Korea

Lobby greeting service
Rooming
Customer luggage management
Farewell service

08/199912/2000

Banquet Part-Timer

, Republik Korea

Table Setting
Food Provision Service
Assistant to Staff

Sprachkenntnisse

Sprache
Level
Prüfung / Zertifikat
Koreanisch
Muttersprache

Englisch
Fließend (C1)

Anderes Zertifikat

Chinesisch
Gute Grundkenntnisse (A2)

Japanisch
Gute Grundkenntnisse (A2)

Deutsch
Fortgeschritten (B1)

Teilnahme-Zertifikat auf Niveau B1

Weitere Fähigkeiten

Kompetenzen
Führerscheine
Interessen, Hobbys, Persönliches

Sehr ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung durch 17 Jahre Erfahrung in der Hotellerie
Vom Bellman zum Senior Hotelmanager
Langjährige Erfahrung im Umgang mit ausländischen Hotelgästen, anderen Kulturkreisen

  • PKW

So geht's